Langsomt wifi? Find fejlen

Langsomt internet er i ni ud af ti tilfælde langsomt wifi, ikke en langsom forbindelse. Den første test er derfor altid den samme: tilslut en computer med netværkskabel direkte i routeren og kør en hastighedstest. Får du det, du betaler for, er forbindelsen fin, og problemet ligger i luften mellem routeren og dine enheder. Får du det ikke, er det udbyderen eller modemmet, der skal kigges på.

Den største synder er placeringen. Wifi-signalet taber styrke gennem hver væg, især mur og beton, og rækkevidden fra en router, der står i et skab i entréen, rækker sjældent til soveværelset på første sal. Flyt routeren til midten af boligen, højt og frit, væk fra fjernsyn og mikroovn. Dernæst kommer frekvensbåndet: 2,4 GHz rækker langt men er langsomt og fyldt med naboernes net, 5 GHz er hurtigt men rækker kort. Mange routere vælger selv, men ikke altid godt.

Er boligen stor eller i flere plan, hjælper hverken placering eller indstillinger nok - så er mesh-wifi, hvor to eller tre enheder deler ét net, den løsning, der virker. En router fra udbyderen, der er mere end fem år gammel, understøtter sjældent de nyere wifi-standarder og kan i sig selv halvere hastigheden; de fleste udbydere bytter den gratis. Og har du mange enheder, er det værd at tjekke, om én af dem - en gammel pc, et smart-tv - trækker alt båndbredden med opdateringer.

Fejlfinderen vægter dine svar og viser de tre tiltag, der mest sandsynligt gør en forskel hos dig, i rækkefølge. Hjælper ingen af dem, og kabeltesten også er lav, så er det forbindelsen - og så er det tid til at se, hvad andre udbydere kan levere på din adresse.